P20 - Atendimento eletivo

Objetivo

Processo para o agendamento de tratamento eletivo nas clínicas odontológicas da UFSC. A organização em questão é um centro de odontologia vinculado à UFSC, que tem como objetivo a formação de profissionais competentes e críticos. através da clínica odontológica, atende ao público geral de de Florianópolis, oferecendo tratamentos de prevenção e procedimentos mais complexos dada a necessidade.

Documentos

• Google drive
• Planilha de procedimentos:

   * Localização: servidor de produção do Bonita. -> Acessos Restritos

Atores

• O processo envolvem os seguintes atores:

   1 - Técnico administrativo do SeRCaP
   2 - Equipe de triagem
   3 - Aluno dentista
   4 - Técnico administrativo
   5 - Professor

Tarefas

• O processo consiste das seguintes tarefas:

   1 - Registrar conclusão do agendamento
   2 - Marcar presença do paciente
   3 - Realizar a triagem e preenchimento do quadro de necessidades
   4 - Registrar o boletim de produção
   5 - Empréstimo de prontuário
   6 - Realizar consulta e quadro de necessidade
   7 - Responder requisição de aprovação
   8 - Desvincular o paciente